가.회원 상담 및 관리: 회원제 운영에 따른 개인 식별, 연령 확인, 미성년자 법정대리인의 동의 및 권리행사 확인, 회원의 관리 및 맞춤형 서비스 제공, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 불만 및 민원처리, 고지사항 전달 등
나.후원 및 소식 안내: 긴급구호· 후원캠페인· 이벤트 등 안내, 후원 장려, 소식지 및 서비스 제공
다.서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공: 접속 경로 및 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계 분석, 맞춤형 서비스 개발 및 제공
라.캠페인 참여 및 확인 : 캠페인· 교육· 이벤트 등 행사 참여 및 후원 관련 공지 · 문의 응대
마.법령에 규정된 경우: 금융계좌 자동이체 출금 동의 증빙자료 제출, 연말정산 간소화 서비스 신청 관련 증빙자료 제출, 기부금영수증 발급명세서 제출 의무에 따라 금융결제원 및 국세청에 범위 내의 개인정보를 제공
바.기업 전용 상품 소개서 다운로드 제공 : 추가 자료 송부 포함 관련 문의 응대 및 후속 안내