크래프톤은 게임회사로서 기술과 상상력을 사회에 의미 있게 쓰는 방법을 꾸준히 모색해 왔다. 단기 성과보다 작더라도 실질적인 변화를 만드는 해법에 초점을 두고, 진정성 있는 접근을 강조한다.

크래프톤은 CSR을 '사회적 책임(Corporate Social Responsibility)'에서 나아가 사회와 함께 해법을 함께 찾아가는 ‘사회적 관계(Corporate Social Relations)’의 과정으로도 정의한다.

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