롯데백화점, 유통업계 첫 '2025년 인권경영시스템'인증

롯데백화점은 유통업계 최초로 '2025년 인권경영시스템' 인증을 획득했다. 롯데백화점은 ‘존중하는 근무환경 조성’을 위해 다양한 인권보호 활동을 진행하고 있다.

고객 응대 과정에서 정서적 스트레스를 받는 직원들을 위 해‘고객 응대 근로자 마인드 케어’ 교육을 운영하고, 전국 영업점에 ‘소통카운슬러’를 배치해 직원들이 고민과 고충을 상담할 수 있는 창구를 마련했다.

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