배틀그라운드 커스텀 매치가 따뜻한 응원으로 이어지기까지

뉴스 한 줄로 끝나지 않은 이야기

어떤 이야기들은 뉴스 한 줄로 끝납니다.
마음이 움직이지만, 시간이 지나며 조용히 지나가기도 합니다.

이 이야기는 달랐습니다.

시작은 공식 카페에 올라온 글 하나였어요

배틀그라운드 공식 카페에 한 남편의 글이 올라왔습니다.

위암 말기 판정을 받은 아내에게 특별한 플레이를 선물하고 싶다는 진심 어린 바람이
담긴 글이 었어요. 아내에게 배틀그라운드는 한때 거의 유일한 취미였다고 해요.

남편은 커스텀 매치를 열 테니, 함께 플레이해줄 사람들을 찾았어요.

사연을 듣고 커스텀 매치에 모인 참여자들 (출처: 배틀그라운드 공식 카페)

사연이 올라오자 약 300명이 참가 의사를 밝혔습니다. 그리고 실제 커스텀 매치에는
스트리머, 공식 카페 서포터즈, 크래프톤 직원, 일반 유저 등 99명이 함께했어요.

꿈만 같던 매치가 실제로 열렸고, 그날 아내분은 오랜만에 환하게 웃을 수 있었습니다.
남편 도시파파님은 당시 커뮤니티에 감사의 마음을 전하며 이렇게 남겼어요.

많은 이들이 함께 마음을 보탰어요.

이야기는 여기서 멈추지 않았습니다

많은 사람의 마음을 움직인 이 이야기는 커뮤니티 안에서 큰 울림을 남겼습니다.
그리고 그 울림은 응원에서 멈추지 않고, 실제 행동으로 연결되었어요.

커스텀 매치의 감동을 경험한 크래프톤 임직원 중 한 사람이 자발적으로 모금 캠페인을 제안했고, 그 아이디어가 클랩 플랫폼으로 이어졌어요.

크래프톤 임직원 219명이 참여했으며, 모금액 전체가 도시파파님 가정에 전달되었어요.

클랩은 '감동을 행동으로 잇는 역할'을 했습니다

감동이 행동이 되려면, 그 사이를 잇는 체계가 필요해요.
참여자가 망설이지 않도록 행동까지의 거리를 짧게 만들어야 하기 때문이에요.

코즈웍스는 클랩으로 단순히 모금 페이지를 만드는 것에서 끝나지 않았어요. 클랩을 통해 감동과 행동 사이를 이었어요.

감동 뒤에 남겨야 할 것은 참여의 길이에요

임직원 참여형 사회공헌에서 중요한 건 참여를 설득하는 문장만이 아니에요. 이미 마음이 움직인 순간을 놓치지 않고, 누구나 바로 함께할 수 있는 구조를 만드는 일이에요.

이번 캠페인은 커뮤니티에서 시작된 감동이 크래프톤 임직원의 자발적 행동으로 이어지고, 클랩을 통해 모금과 정산, 전달까지 완결된 사례예요.

누군가의 마음이 좋은 일에서 멈추지 않고 내가 함께할 수 있는 일이 되려면, 참여 경로는 짧고 절차는 투명해야 해요.

사회공헌의 힘은 감동이 지나간 자리에 행동할 수 있는 길을 남기는 데서 시작돼요.

클랩의 최근 이야기